Die Zukunft des Einzelhandels sind transparente und effiziente Lieferketten

Effizienz und Transparenz entlang der Lieferkette sind im heutigen Einzelhandel entscheidend für nachhaltigen Erfolg. Um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden, müssen Einzelhändler ihr Lieferantenmanagement optimieren. Was für Vorteile ergeben sich hieraus und mit welchen Hürden sehen sich Einzelhändler im Zuge der Optimierung ihrer Lieferketten konfrontiert? Dieser Blog behandelt die Bedeutung von Lieferketteneffizienz und -transparenz im Einzelhandel und die Rolle der Datenintegration in diesem Zusammenhang.

Ohne Transparenz keine Effizienz

Um im heutigen dynamischen Einzelhandelsmarkt erfolgreich zu sein, ist eine optimierte Lieferkette unerlässlich. Grundvoraussetzung hierfür ist jedoch zunächst eine modernisierte Datenumgebung und die Abschaffung von Datensilos. Idealerweise sind nämlich alle genutzten Systeme wie Lieferantenverwaltungssysteme oder E-Commerce-Plattformen nahtlos, ohne Medienbrüche, miteinander verbunden. Nur so können alle Informationen über Produktverfügbarkeit, Produktstatus oder Warenzustand in Echtzeit aus isolierten Quellen erfasst und zu einer zentralen Wahrheitsinstanz zusammengeführt werden. Diese ermöglicht fundierte Aussagen über die Lieferkette sowie datengestützte Entscheidungsfindung.

Lieferketteneffizienz im Einzelhandel

Transparenz ist das A und O entlang der Lieferkette, denn sie bildet das Fundament für jegliches Verbesserungspotenzial. Lernen Sie sechs Vorteile transparenter Lieferketten kennen:

1. Transparenz in der Lieferkette ermöglicht entscheidende Informationen und Einblicke, die der Identifikation von Engpässen und ineffizienten Prozessen sowie Möglichkeiten zur Optimierung des Inventorymanagements
2. Durch eine transparente Lieferkette können Unternehmen den genauen Standort und Status ihrer Produkte während des gesamten Lieferprozesses verfolgen und dadurch Produktrückrufe vereinfachen.
3. Eine transparente Lieferkette schafft Vertrauen bei Kunden, Lieferanten und Partnern. Kunden schätzen es, über den Status ihrer Bestellungen informiert zu sein. Geschäftspartner wiederum erkennen, dass Engpässe mithilfe einer modernisierten Datenumgebung einfacher gelöst werden können. So werden Geschäftsprozesse verbessert und Kundenerfahrung optimiert.
4. Durch den Zugang zu Echtzeitanalysen können Arbeitskräfte und Logistik effizienter eingesetzt und der Bedarf präzise vorhergesagt werden.
5. Durch die Analyse von Lieferkettendaten wird es für Einzelhändler einfacher, ihre Kunden mit den richtigen Produkten zum richtigen Zeitpunkt zu versorgen. Dadurch können Lagerbestände reduziert und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.
6. Eine modernisierte Datenumgebung trägt auch dazu bei, die Sicherheit von Waren und Lieferungen zu erhöhen. Durch präzise Nachverfolgungsmöglichkeiten von Objekten entlang der gesamten Lieferkette – bis hin zum Kunden – können durch Versandunternehmen verursachte Verluste minimiert

• Letztendlich ermöglicht Transparenz entlang der Lieferkette dem Einzelhändler die Optimierung der betrieblichen Abläufe, Kostenreduzierung und die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Sie schafft die Grundlage für datengestützte Entscheidungen, die zu einer effizienteren Lieferkette führen und gleichzeitig die Qualität und Sicherheit der Produkte gewährleisten.

Hürden bei der Optimierung der Lieferkette

Bei allen genannten Vorteilen wird es jedoch zunehmend anspruchsvoller, die vollständige Transparenz von Lieferketten zu gewährleisten. Denn die Herausforderungen, vor denen Händler im Zuge der Optimierung ihrer Lieferkette stehen sind vielfältig. Zusammengefasst lassen sich drei zentrale Hindernisse für die Optimierung der Lieferkette identifizieren:

1. Fragmentierte Geschäftsprozesse und Daten: Oftmals sind die Geschäftsprozesse und Daten in verschiedenen Abteilungen oder Systemen isoliert. Dies erschwert die nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit entlang der Lieferkette.
2. Mangelnde Technologieinfrastruktur/mangelnde Digitalisierung: Einige Einzelhändler verfügen nicht über die erforderliche technologische Infrastruktur, um eine effiziente Datenverarbeitung, -analyse und -integration zu gewährleisten, was die Echtzeit-Transparenz beeinträchtigt. Dies kann zu ungenauen Prognosen und Schwierigkeiten bei der Anpassung an Engpässe und Produktrückrufe führen.
3. Komplexität der globalen Lieferketten: In einer globalisierten Welt beziehen Einzelhändler Produkte oft aus verschiedenen Ländern und Regionen. Die Komplexität dieser globalen Lieferketten kann die Überwachung und das Management erschweren.

Datenintegration als Schlüssel zur Lieferketteneffizienz und Transparenz

Was ist Datenintegration und wie funktioniert sie?

In einem komplexen Einzelhandelsbetrieb laufen zahlreiche Prozesse parallel ab: von der Bestellung und Lagerverwaltung über die Transportlogistik bis hin zur Kundenauftragsabwicklung. Diese Prozesse generieren eine Fülle von Daten, die oft in verschiedenen Systemen und Formaten vorliegen. Datenintegration bedeutet die Zusammenführung und den nahtlosen Austausch dieser heterogenen Daten, um eine zentrale und einheitliche Datenbasis zu schaffen.

Die Datenintegration erfolgt durch die Implementierung einer zuverlässigen und leistungsstarken Integrationslösung, die es ermöglicht, Daten zwischen internen Systemen eines Unternehmens, externen Partnern, Lieferanten und Kunden auszutauschen. Dabei können sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten in Echtzeit via API oder im Batch-Modus mittels EDI übermittelt werden. Durch die Datenintegration wird eine 360-Grad-Sicht auf die Lieferkette ermöglicht, wodurch die Prozesse besser koordiniert und Engpässe frühzeitig erkannt werden können.

Die Rolle der Datenintegration in der Lieferkette

Die Datenintegration spielt eine entscheidende Rolle bei der Effizienzsteigerung und Transparenz in der Lieferkette. Durch sie werden alle beteiligten Akteure miteinander verbunden und der reibungslose Austausch von Informationen gewährleistet. Hierdurch trägt Datenintegration dazu bei, die Lieferkette agiler und dynamischer zu gestalten. Folgende Punkte verdeutlichen ihre Bedeutung:

1. Echtzeit-Informationen: Datenintegration ermöglicht es Einzelhändlern, Echtzeit-Informationen über den Status von Bestellungen, Lagerbeständen und Lieferungen zu erhalten. Dadurch können sie schnell auf Änderungen reagieren und proaktiv Engpässe oder Verzögerungen vermeiden.
2. Automatisierte Prozesse: Mit einer gut integrierten Lieferkette können viele manuelle Prozesse automatisiert werden. Dies reduziert die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler und beschleunigt die Bearbeitungszeiten.
3. Verbesserte Zusammenarbeit: Datenintegration fördert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Einzelhändlern, Lieferanten und Logistikpartnern. Informationen können transparent und sicher geteilt werden, was die Koordination und Planung erleichtert.
4. Rückverfolgbarkeit und Compliance: Dank der Datenintegration können Einzelhändler die Herkunft ihrer Produkte genau verfolgen und sicherstellen, dass sie den geltenden Vorschriften und Qualitätsstandards entsprechen.

SEEBURGER Datenintegration für den Einzelhandel

Funktionen und Merkmale der Lösungen von SEEBURGER für den Einzelhandel

SEEBURGER bietet mit der Business Integration Suite (BIS) eine Vielzahl von Integrationslösungen, mit denen Einzelhändler ihre Lieferketteneffizienz steigern und Lieferkettentransparenz schaffen können. Dazu gehören:

1. B2B/EDI-Funktionen der SEEBURGER BIS für den elektronischen Datenaustausch mit Lieferanten, Spediteuren und anderen Handelspartnern. Kommunizieren Sie mit der BIS B2B/EDI-Funktion nahtlos mit Ihren Geschäftspartnern und tauschen Sie Daten sicher aus. Dies beschleunigt die Auftragsabwicklung und reduziert den Verwaltungsaufwand.
2. B2B/EDI Cloud Integration Services: Mit dem B2B Onboarding Service in der Cloud können Sie Ihre Partner schnell und einfach an Ihr EDI-System anbinden. Profitieren Sie von schnellerem Onboarding, besserer Datenpflege, Effizienzsteigerung, Skalierbarkeit, Kostensenkung, besserer Reaktionsfähigkeit und zentralem Compliance-Management für Kunden und Partner mit der SEEBURGER Community Management Application (CMA).
3. API-Management: SEEBURGER BIS API-Management-Funktionen ermöglichen Unternehmen, ihre Systeme und Daten für externe Partner zugänglich zu machen, um die Zusammenarbeit zu erleichtern.

Lösungen von SEEBURGER für die Digitalisierung im Einzelhandel gewährleisten transparente Lieferketten, personalisierte Einkaufserlebnisse, kürzere Reaktionszeiten und am Ende ganz einfach rundum glückliche Kunden.