Digitale Ökonomie und der Reifegrad der Digitalisierung

Bisherige assetorientierte Geschäftsmodelle werden durch neue, datengetriebene und auf Vernetzung ausgerichtete Konzepte ersetzt. Die Bedeutung digitaler Assets in Form von Assistenten, Bots, Apps, Virtual Counterparts und Digital Twins (digitale Zwillinge) sowie neuer virtueller durch Zusatzinformationen angereicherter Realitäten, nimmt in unserem Alltag ständig zu. Dennoch bedeutet Digitalisierung viel mehr als nur den Einsatz modernder Informations-, Kommunikations-(IKT) und Internettechnologien. Welche Chancen und Herausforderungen hält die digitale Ökonomie für uns bereit? Und woran misst man die digitale Reife eines Unternehmens?

Was ist digitale Ökonomie?

Spricht man von digitaler Ökonomie, geht es im Wesentlichen darum, dass Prozesse und Produkte auf Basis von Daten, Datenmodellen und Algorithmen mehr und mehr virtualisiert, Menschen und Dinge vernetzt, Wissen und Informationen geteilt werden. Dabei wird eine digitale Ökonomie von drei Merkmalen gekennzeichnet:

1. Virtualisierung
   Real existierende Dinge werden als abstrakte Datenpakete (im Sprachgebrauch als sogenannte digitale Zwillinge, engl. „digital twins“, oder digitale Schatten bezeichnet) virtuell abgebildet. Damit können sie gleichzeitig, mehrfach und standortunabhängig verwendet werden. Es existieren keine Grenzen hinsichtlich der Anwender, des Raums und der Zeit, wodurch völlig neue Gestaltungsmöglichkeiten auf der Produkt-, Service- und Prozessebene eröffnet werden. Die Virtualisierung fungiert somit als Innovationshebel und Wertschöpfungsquelle der digitalen Ökonomie.
2. Vernetzung
   Durch die Vernetzung von Menschen, Produkten und Prozessen entstehen auf Basis moderner Informations- und Internettechnologien interagierende Gesamtsysteme. Durch die Vernetzung können die virtualisierten Produkte und Prozesse interagieren und im Unternehmen sowie bei den Kunden, Lieferanten und anderen externen Dritten verteilt werden. Die Vernetzung stellt somit die notwendige digitale Infrastruktur für die digitale Ökonomie zur Verfügung.
3. Teilen
   Digitalisierung erleichtert den Austausch und die gemeinsame Nutzung von Daten, Informationen und Wissen. Dadurch, dass Wissen zeitgleich und mehrfach genutzt werden kann, wird es in der digitalen Ökonomie zu einer Ressource, die durch Teilen vermehrt wird. Durch die Verknüpfung von Daten sowohl innerhalb eines Unternehmens als auch extern, mit Lieferanten und Kunden, schafft dieser Wissens- und Informationsaustausch zudem neue Servicemöglichkeiten. Das Interesse der Kunden an Wissen über Produkte und Dienstleistungen lässt neue Formen der Kooperation und Kollaboration entstehen.

Digitale Ökonomie: Besonderheiten und Herausforderungen

Die digitale Ökonomie eröffnet Unternehmen ein großes Potenzial für neue Geschäfts- und Kooperationsmodelle. Diese bringen jedoch auch neue Anforderungen mit sich:

1. Wissensdiffusion
   Die Diffusion, also die Verbreitung von Wissen, kann und soll in digitalen Geschäftsmodellen nicht vollständig verhindert werden. Die Bestimmung des optimalen Offenheitsgrades zwischen Wissensabfluss und kontrollierter Nutzung von Know-how durch Dritte gehört zu den zentralen Herausforderungen in digitalen Ökonomien. Durch den API Gateway der SEEBURGER Business Integration Suite (BIS) kann beispielsweise der API-Datenverkehr wirksam geschützt und kontrolliert werden.
2. Digitale Plattformen
   Transaktions-, Vermittlungs- und Entwicklungsplattformen sind das infrastrukturelle Herzstück digitaler Ökonomien. Die Business Integration Suite (BIS) von SEEBURGER ist eine umfassende Plattform für den digitalen Wandel und bietet tiefgreifende Integration mit allen Systemen, Anwendungen, Geschäftspartnern und Cloud Services.
3. Kollaboration
   Durch die Digitalisierung eröffnen sich neue Möglichkeiten des gemeinsamen Arbeitens auf Wissensplattformen oder mit gemeinsamen Ressourcen. Oft geschieht dies in agilen Strukturen mit unklaren Datennutzungsrechten und Erlösmodellen, oder die Anbindung von ERP-Systemen erfolgt mit Cloud-Lösungen.
4. Erlösmodelle
   Da die Daten in der Digitalen Ökonomie als öffentliche Güter fungieren, ist die Realisierung von Erlösen knifflig. Die derzeitigen Geschäftsmodelle lösen das Problem entweder durch die Durchsetzung des Ausschlussprinzips (z. B. Lizenzen) oder durch Formen der indirekten Monetarisierung (bezahlen mit Daten/Werbung).

Digitalisierung bedeutet die Verwendung von breit einsetzbaren Technologien. In manchen Fällen führen diese zu einer weitreichenden, über Branchengrenzen hinausgehenden, schöpferischen Zerstörung alter Geschäftsmodelle, zu sogenannter Disruption. Eine der folgenreichsten digitalen Disruptionen ist sicherlich die sukzessive Verdrängung des Einzelhandels durch Onlinehandelplattformen wie Amazon. Auch Musik- und Videostreaming-Dienste haben sich disruptiv auf die Verbreitung physischer Ton- und Bildträger ausgewirkt. Die aktuelle Situation, in der wir uns aufgrund der globalen Corona-Pandemie befinden, befeuert den digitalen Zahlungsverkehr sowie digital Banking und verdrängt zunehmend die Barzahlung, physische Überweisungsträger und traditionelle Banken.

Um diesen Herausforderungen schnell und flexibel begegnen zu können, ist Agilität gefordert.

• Je höher der Reifegrad der Digitalisierung in einem Unternehmen ist, desto flexibler ist dieses in der Lage, Geschäftsmodelle, Regulierungen und IT-Systeme an neuen Anforderungen auszurichten.

Der Reifegrad der Digitalisierung

Auch wenn es einem nicht so vorkommen mag,  die Digitalisierung steckt noch in den Kinderschuhen. Das Potenzial ist noch lange nicht ausgeschöpft. Die digitale Transformation findet jedoch nicht von allein statt. Sie muss aktiv organisiert, gestaltet und vorangetrieben werden. Der Grad der Digitalisierung und die damit verbundene Wertschöpfung auf der Unternehmensebene lassen sich anhand eines Reifegradmodells sehr gut darstellen.

Die vier Stufen des Reifegrads der Digitalisierung

Anhand von vier Stufen lässt sich der Reifegrad der Digitalisierung von Unternehmen und Verwaltung im Hinblick auf die digitale Transformation grob abbilden. Hierbei wird zwischen Computerisierung (Stufen 1 und 2) und Digitalisierung (Stufen 3 und 4) unterschieden. Die Fähigkeit, die reale Welt in virtuellen Datenmodellen abzubilden und darauf aufbauend datenbasierte Geschäftsmodelle zu etablieren, ist ausschlaggebend dafür, welchen Reifegrad ein Unternehmen besitzt. Wesentliche Faktoren für die digitale Transformation sind beispielsweise die digitale Affinität der Menschen, der Grad der Nutzung des Internets und ihre Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Anwendungen. In einer bundesweiten Unternehmensbefragung, bei der 2.500 Unternehmen aus den Bereichen Industrie und industrienahe Dienstleistungen teilgenommen haben, ergab sich folgendes Bild^[1]:

Digitalisierung auf der Prozessebene

10 Prozent der befragten Unternehmen im Bereich Industrie und industrienahe Dienstleistungen befinden sich laut genannter Studie noch immer auf Stufe 0 der Digitalisierung. Ganze 80 Prozent der restlichen Unternehmen bewegen sich immerhin auf den Stufen 1 und 2 (computerisiert), und 20 Prozent sind bereits auf den Stufen 3 und 4 angesiedelt (digitalisiert). Die höchste Stufe der autonomen Computerisierung wird nur von rund zwei Prozent der befragten Unternehmen heute schon erreicht.

Digitalisierung auf der Produktebene

Desweiteren ergab die Studie, dass der Umsatzanteil eines Produktes mit zunehmendem Reifegrad der Digitalisierung eines Unternehmens deutlich ansteigt. Unternehmen auf Stufe 3 und 4 erwirtschaften gut 42 Prozent ihrer Umsätze mit digitalen Leistungen. Dies ist deutlich mehr als doppelt so viel wie bei Unternehmen, die nur einen Reifegrad der Digitalisierung von Stufe 1 oder 2 vorweisen können.

Nach einer Prognose für die kommenden fünf Jahre befragt, erwarten die befragten Unternehmen eine Verdopplung der digitalen Umsatzanteile. Bereits heute wurden bei zwei Dritteln der befragten Unternehmen die mit Digitalisierungsmaßnahmen verfolgten Ziele vollständig erreicht oder sogar übertroffen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Mitarbeiterzuwachs sowie das Umsatzwachstum mit dem digitalen Reifegrad ansteigen.

Digitalisierte Unternehmen sind erfolgreicher

Entfesseln Sie mit SEEBURGER die enormen Potenziale der Digitalisierung.  Wir beschleunigen Ihr Business. Wir unterstützen Sie gerne dabei, die dafür notwendige Transformation Ihres Unternehmens erfolgreich zu meistern.

Die zentrale, agile, skalierbare Integrationsplattform, die SEEBURGER Business Integration Suite (BIS), vernetzt Systeme, Anwendungen, Kunden und Partner. So gelangen die richtigen Daten im richtigen Format zur richtigen Zeit sicher an den richtigen Ort – innerhalb und zwischen Unternehmen. Die Business Integration Suite ist «made by SEEBURGER» und «made in Germany». Sie umfasst B2B-, EDI-, MFT-, EAI- und API-Integrationsfunktionen, die in jeder Cloud, Hybrid– oder On-Premises verfügbar sind. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie Ihr Unternehmen für die digitale Zukunft rüsten, um dann gemeinsam erfolgreich in die Umsetzung gehen zu können.

^[1] Quelle: TwinEconomics in vbw, Neue Wertschöpfung durch Digitalisierung, Zukunftsrat der Bayerischen Wirtschaft, Juni 2017