Business Continuity: Widerstandsfähigkeit in der Cloud

Die moderne Geschäftswelt hat sich durch die Digitalisierung grundlegend gewandelt. Mit zunehmender Technologieabhängigkeit ist auch der Bedarf nach stabilen, sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen gestiegen. Diese Lösungen müssen nicht nur den alltäglichen Geschäftsanforderungen genügen, sondern auch den unterbrechungsfreien Betrieb im Störungsfall sicherstellen. Als einer der weltweit führenden Business-Integration-Anbieter stellt SEEBURGER eine Integrationsplattform als Cloud Service bereit, die Unternehmen dabei unterstützt, Geschäftsprozesse zu optimieren, die Sicherheit zu erhöhen und die Widerstandsfähigkeit der zugrunde liegenden Infrastruktur zu stärken – damit Sie sich voll auf ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

Obwohl die letzten Jahre mit der Pandemie, Lieferketten-Disruptionen und aktuellen geopolitischen Verwerfungen die Bedeutung eines stringenten Business-Continuity-Managements eindringlich verdeutlicht haben, wird das Thema in vielen Unternehmen immer noch stiefmütterlich behandelt – oft aus Scheu vor damit verbundenen Arbeitsaufwand und Kosten. Cloud Services mit integrierten Business-Continuity-Funktionen können hier Abhilfe schaffen. Durch modernste Technologie und eingebaute Redundanzen sind Cloud Services ohne Downtime verfügbar und bieten – sollte es doch einmal zum Ernstfall kommen – schnelle und lückenlose Wiederherstellbarkeit. Den anfallenden Arbeitsaufwand für Einrichtung und Wartung übernimmt der Cloud-Anbieter, so dass im Unternehmen selbst nur minimale Ressourcen gebunden werden.

Business Continuity mit den SEEBURGER Cloud Services

Daten bilden die Geschäftsgrundlage für moderne Unternehmen, und der Verlust von Daten kann schwerwiegende Konsequenzen nach sich ziehen. Daher steht die Datensicherheit bei den SEEBURGER Cloud Services im Mittelpunkt. Zu den implementierten Sicherheitsmaßnahmen gehören fortschrittliche Verschlüsselungstechniken sowie eine robuste Identitäts- und Zugriffsverwaltung. Strenge Datenschutzrichtlinien stellen die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Standards sicher. Durch die Verknüpfung solider Business Continuity-Management (BCM)-Strategien mit innovativen Technologien unterstützen die SEEBURGER Cloud Services so den kontinuierlichen Betrieb der Unternehmensaktivitäten.

Die SEEBURGER BIS Plattform umfasst eine Reihe von Funktionen, wie das Sicherstellen der maximalen Datensicherheit, Desaster-Recovery-Optionen, mehrfache Redundanz aller Systeme und umfangreiche Service Level Agreements (SLAs), die dazu beitragen, das Ausfallrisiko zu minimieren. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Audits stellen sicher, dass eventuelle Schwachstellen umgehend identifiziert und behoben werden. Dadurch sind die Sicherheitsmaßnahmen immer auf dem aktuellsten Stand und können auch neu aufkommenden Bedrohungen standhalten. Der sogenannte „Infrastructure-as-Code-Ansatz“, bei dem Systemzustände definiert und automatisierte Prozesse für deren Wiederherstellung erstellt werden, sorgt für hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit sowie eine schnelle und effiziente Wiederherstellung im Ernstfall.

Die Rolle von Redundanz für die Business Continuity

Der Ausfall von Service-Komponenten kann für das betroffene Unternehmen erhebliche Kosten verursachen, den Ruf schädigen und zu Verlusten führen, die weit über den unmittelbaren finanziellen Schaden hinausgehen. Eine mehrfach redundante Implementierung aller für den Service erforderlichen Komponenten verhindert selbst im unwahrscheinlichen Fall des vollständigen Ausfalls einer Servicekomponente eine Beeinträchtigung des Betriebs. Deshalb legt SEEBURGER in seinen Rechenzentren (mindestens Tier 3+) besonderen Wert auf die Ausfallvermeidung durch mehrfach redundante Systeme. So können die SEEBURGER Cloud Services auch bei Ausfällen einzelner Komponenten einen ununterbrochenen Betrieb sicherstellen. Das beginnt bereits mit der Hardware-Ebene samt Stromversorgung, wo mehrere Server- und Speichersysteme verwendet werden, um sicherzustellen, dass ein Ausfall eines Systems nicht zum Ausfall des gesamten Dienstes führt. Darüber hinaus sind die Netzwerke so konzipiert, dass sie auch beim Ausfall einzelner Netzwerkverbindungen weiterhin funktionieren. Auf der Anwendungsebene werden wiederum mehrere Instanzen jeder Anwendung parallel betrieben, um die Verfügbarkeit der Dienste auch bei einem Ausfall einer Anwendungskomponente zu gewährleisten (Active-Active-Umgebung).

Ergänzend zu diesen Maßnahmen nimmt SEEBURGER regelmäßige Backups an mehreren geografisch getrennten Standorten vor.  So wird sichergestellt, dass Datenintegrität und -Verfügbarkeit durch lokale oder regionale Ausfälle nicht beeinträchtigt werden. Modernste Disaster-Recovery-Techniken gewährleisten im Ernstfall die schnelle Wiederherstellung der Services.

Die Bedeutung von Service Level Agreements (SLAs) für die Business Continuity

SEEBURGER bietet umfangreiche Service Level Agreements (SLAs), über die das erwartete Leistungsniveau der Cloud Services definiert wird. Diese SLAs legen bestimmte Ziele für die Verfügbarkeit und Wiederherstellungszeiten fest, so dass die Kunden sich jederzeit auf die Qualität und Zuverlässigkeit der angebotenen Dienste verlassen können. Die Einhaltung dieser SLAs wird durch regelmäßige Überprüfungen und Tests sichergestellt. So können mögliche Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie zu einem tatsächlichen Ausfall führen. Zudem ermöglichen sie es SEEBURGER, die Leistung seiner Dienste kontinuierlich zu überwachen und bei Bedarf Verbesserungen vorzunehmen.

Die Notwendigkeit von Prozessen und kontinuierlicher Analyse

Business Continuity hängt jedoch nicht nur von den technischen Systemen ab. Es müssen auch Prozesse etabliert werden, die in unvorhersehbaren Situationen wie einer Pandemie oder der Umstellung auf Home Office eine nahtlose Fortsetzung des Geschäftsbetriebs erlauben. Es müssen Pläne zur Verfügung stehen, um den Ersatz einzelner Mitarbeiter oder Gruppen zu ermöglichen und den Betrieb unter allen Umständen aufrechtzuerhalten. So wird die Robustheit implementierter Prozesse oft auf eine harte Probe gestellt, was jedoch stets die Chance bietet, diese anzupassen und weiter zu optimieren.

Um den Geschäftsbetrieb jederzeit sicherzustellen, muss sich auch die Business-Continuity-Strategie agil an die schnelllebige Geschäftswelt und die damit verbundenen Anforderungen anpassen lassen. Kontinuierliche Tests und Anforderungsanalysen, die Daten-Peaks, neue Technologien und die Skalierbarkeit berücksichtigen, helfen dabei, Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren und zu beheben, um den unterbrechungsfreien Betrieb auch in einem sich wandelnden Umfeld sicherzustellen.

SEEBURGER Cloud Integration Services: Effizienz, Innovation & Produktivität verbessern

Die SEEBURGER Cloud Integration Services bieten höchste Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit bei maximaler Transparenz. Die Sicherheitsfunktionen der SEEBURGER BIS Plattform und der zertifizierte SEEBURGER Betrieb garantieren jederzeit die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten, Prozesse und Kommunikation, sodass Ihre Business Continuity jederzeit gewährleistet ist – damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Erfahren Sie mehr zum Thema in unserem Webcast „Business Continuity in der Cloud: Unterbrechungsfreier Betrieb und maximale Redundanz.“