6 Gründe, warum B2B-Integration mit SAP S/4HANA besonders anspruchsvoll ist

Die zu integrierenden Endpunkte im Kontext einer SAP S/4HANA-Einführung sind oft sehr unterschiedlich. Die individuelle IT-Landschaft, Branche, Multi-Cloud– oder Digitalisierungs-Strategie spielen hierbei eine wesentliche Rolle. Vier Integrationsfelder im Integrationsraum SAP S/4HANA lassen sich mit einem hohen Abdeckungsbedarf auf einer sehr einfachen Meta-Ebene bestimmen:

1. 3rd Party-Applikationen und Legacy-Systeme
2. B2B-Integration
3. Public Cloud und Data Lakes
4. SAP-Applikationen

Dieser Blogbeitrag geht im Detail auf die B2B-Integration mit SAP S/4HANA ein.

B2B-Integration mit S/4HANA

Das Integrationsfeld B2B ist die anspruchsvollste und heterogenste Disziplin im Integrationsraum SAP S/4HANA. 6 wesentliche Gründe hierfür sind:

1. Das Wesen der B2B-Integration ist direkt mit den Kernprozessen von Unternehmen in deren Wertschöpfungskette verbunden.
   Je nach Branche sind das Kerngeschäft von Unternehmen oder bestimmte Compliance-Prozesse extrem stark von zuverlässigen und reibungslos automatisierten Prozessen mit den Geschäftspartnern abhängig. Je höher die Anzahl vollintegrierter Partner, desto anspruchsvoller ist es, dies für jeden einzelnen Partner und jeden integrierten Prozess zu managen und aufrecht zu erhalten.
2. B2B-Integration weist die höchste Bandbreite an technologischen Herausforderungen aller Integrationsfelder auf.
   Obwohl es standardisierte und normierte Verfahren für Datenübertragung und Daten- bzw. Dokumentenstrukturen gibt, ist der Anteil nicht-standardisierter Verfahren enorm hoch. Und wenige etablierte Verfahren werden endgültig abgelöst, so dass die Bandbreite fortlaufend wächst. Jüngstes Beispiel ist der zunehmende Einsatz von REST APIs oder Web APIs für die B2B-Integration granularer Realtime-Prozesse. Experten erwarten nicht, dass dadurch bestehende Verfahren in absehbarer Zeit abgelöst werden – vielmehr erweitern diese granularen und oft realtime-getriebenen Integrationsprozesse die Möglichkeiten der Integration von Geschäftspartnern. Da in diesem Umfeld allerdings Branchenstandards fehlen und von einzelnen Geschäftspartnern individuell vorgegeben sind, erhöhen diese API-Integrationsprozesse die Bandbreite der B2B-Integration drastisch. Neben der fehlenden Standardisierung spricht ein weiterer Faktor gegen eine Ablöse bestehender Verfahren: Unternehmen haben kein Interesse, neue Technologien einzuführen, wenn sie im spezifischen Anwendungsfall keine signifikante Verbesserung hinsichtlich Zeit, Kosten oder Qualität mit sich bringen. Somit haben etablierte und bewährte Verfahren nicht ausgedient, was sich in diesem Integrationsfeld in der Vergangenheit bereits an anderen Beispielen bestätigt hat.
3. Die Integration von Geschäftspartnern oder Behörden ist von fortlaufenden Änderungsdiensten begleitet.
   Diese betreffen sowohl technische Anforderungen wie Zertifikatspflege von Übertragungsprotokollen, als auch Änderungen und Erweiterungen von elektronischen Dokumentenstrukturen.
4. Für SAP S/4HANA-Anwenderunternehmen ist die Auswahl der geeigneten bzw. die Beherrschung der zur Verfügung gestellten Schnittstellentechnologie des betriebswirtschaftlichen Zentralsystems ein Unsicherheitsfaktor.
   Dieser Punkt ist von besonderem Gewicht und wird im Blogbeitrag „Bye, Bye IDoc? Welche Schnittstellen-Technologien bietet SAP S/4HANA im Vergleich zu SAP ECC?“ gesondert behandelt.
5. B2B-Integration erfordert die sichere Beherrschung betriebswirtschaftlicher, technischer und prozessualer Sachverhalte.
   Für viele Unternehmen ist es schwierig, Generalisten vorzuhalten, die diese Aspekte für den Aufsatz von Integrationsstrecken und für deren operative Betreuung abdecken können.
6. Im Zusammenhang mit B2B-Integration müssen vielfältige Compliance-Anforderungen abgedeckt werden.
   Dies wird besonders deutlich, wenn staatliche Stellen direkt oder indirekt involviert sind. Seit einigen Jahren ist zum Beispiel das Thema E-Invoicing in aller Munde. Ein weiteres Beispiel ist die Anbindung an nationale Zollbehörden, wie etwa heute durch SAP GTS.
   Die Beherrschung der jeweiligen landesspezifischen Besonderheiten und Anforderungen ist für sich bereits eine Mammutaufgabe.

Nur wenige Unternehmen haben bislang eine Konsolidierung, Standardisierung und Modernisierung ihrer B2B-Integrations-Infrastruktur durchgeführt. Innerhalb der Umstellungsfrist ist dies oder alternativ die Auswahl eines leistungsfähigen Service-Partners die einzige Möglichkeit, die Beherrschbarkeit dieses Integrationsfeldes sicherzustellen.

Informieren Sie sich über die SEEBURGER – SAP S/4 HANA Integrations-Lösungen und lesen Sie auch unsere weiteren Blogbeiträge zu all den Aspekten, die bei dieser monumentalen Aufgabe zu berücksichtigen sind. Denn eines ist sicher: S/4HANA-Integration ist Expertensache.